informations générales
DSD ORGANISATIONCDI
Date de prise de poste : Mi-mai 2025
Horaire : 8h00 - 17h00
Tenue : Vestiaire de la marque fourni
Mission :
- Manutention liée aux besoins des boutiques (livraisons internes, petits déplacements de matériel, etc.)
- Reporting régulier sur les actions menées, les incidents traités et les retours collaborateurs
- Suivi rigoureux des contrats de maintenance (techniciens, prestataires externes) pour les boutiques
- Interface entre les équipes boutique et le siège, garantissant une communication fluide et réactive
- Service Après-Vente interne, avec un niveau d'exigence élevé pour assurer la satisfaction des collaborateurs
- Utilisation d'outils de ticketing pour le suivi et la résolution des demandes
- Collaboration étroite avec les équipes internes
Profil recherché :
- Profil pro-actif, mature
- Capacité à gérer les priorités en autonomie
- Expérience dans l'univers du luxe appréciée
- Personnalité à l'écoute, discrète et bienveillante
- Très bon relationnel, maîtrise de l'anglais